Условия

Согласно нормативным актам Латвийской Республики, владелец интернет-магазина должен оговорить условия приобретения и возврата товаров, а также право отказа. Такая оговорка называется дистанционным договором (MK noteikumi).

Продавец товаров, производимых и предлагаемых Салоном «Дименсия», с одной стороны, именуемый в дальнейшем «Продавец», и лицо, оформляющее заказ, именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, заключают следующий Договор:

Продавец обязуется изготовить, продать и доставить товар Покупателю или предоставить  возможность товар самостоятельно вывозти. В свою очередь Покупатель обязуется произвести оплату в соответствии с положениями Дистанционного договора и принять заказанный Товар.

Покупатель заказывает товары через данный сайт, указывая тип и количество товаров или услуг, которые необходимо заказать. Покупатель оплачивает заказ путем оплаты счета, подготовленного Продавцом и отправленного Покупателю по электронной почте. Счет составляется в электронном виде и действителен без подписи.

После получения оплаты Продавец производит изготовление и сборку товара по заказу Покупателя от трех до пятнадцати (3 - 15) рабочих дней или в другое время, которое зависит от текущих объемов заказа и о чем Покупатель информируется в индивидуальном порядке.

После этого Продавец обеспечивает получение товара, информируя об этом Покупателя, либо организует доставку заказа по указанному Покупателем адресу от двух до трех (2 - 3) рабочих дней, согласовывая время доставки с Покупателем.

Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента его получения, направив Продавцу отказное письмо. Продавец направляет форму письма об отказе Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя. Так как производство отделочных материалов производится на заказ, то его обмен возможен только в случаях обнаружения брака в заказанном товаре.

Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, которые возникнут в связи с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если заказанный товар изготавливается непосредственно Покупателю по индивидуальному заказу.

Часть шестая статьи 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности продукта в период осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в осуществлении права отказа или взимать компенсационную плату, если товар поврежден в результате небрежного обращения с товаром в процессе использования или без соблюдения инструкций, если оригинальная упаковка товара утеряна или его упаковка значительно повреждена.

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что на указанный адрес электронной почты будут приходить уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя.